Clientes abandonados Por que precisamos teratenção aos órfãos do solar

O mercado de energia solar tem enfrentado instabilidade, com muitas empresas deixando de atuar, o que gera desconfiança nos consumidores. Casos de clientes “órfãos do solar” — que ficam sem suporte após o fechamento de revendas — têm se tornado comuns. Nos EUA e na Austrália, grande parte das empresas fechou em poucos anos, e no Brasil, um terço das revendas tem menos de um ano de existência.